1. Condicions generals de venda
Les presents condicions generals de venda regulen la relació contractual entre l’usuari de la pàgina web i Mecamower S.L., d’acord amb la normativa vigent en matèria de consumidors i usuaris.
La realització d’una compra suposa l’acceptació plena de les presents condicions generals, vigents en el moment de formalitzar la comanda.
Mecamower es reserva el dret de modificar aquestes condicions en qualsevol moment, sense efectes retroactius. Les noves condicions s’aplicaran a les compres realitzades després de la seva publicació.
2. Informació dels productes
Els productes disponibles a la web s’acompanyen d’una descripció tècnica, fotografies i recomanacions d’ús, d’acord amb els estàndards del sector. Mecamower no es fa responsable de possibles errors tipogràfics o variacions tècniques dels fabricants.
3. Preu
Tots els preus estan expressats en euros (€) i corresponen al PVP sense IVA.
Els preus poden ser modificats sense avís previ, però s’aplicarà sempre el preu vigent en el moment de realitzar la comanda.
Els preus són vàlids excepte error tipogràfic o fi d’existències.
4. Disponibilitat i recollida
Tots els productes estan subjectes a disponibilitat d’estoc.
Les compres realitzades a través de la web s’hauran de recollir directament a la botiga de Mecamower, un cop confirmada la comanda.
L’empresa informarà el client quan el producte estigui disponible per a la seva recollida.
Els productes passaran a ser propietat del client en el moment de la seva recollida a les instal·lacions.
5. Devolucions
En cas que el client vulgui retornar un producte adquirit, podrà sol·licitar la devolució comunicant-ho prèviament a Mecamower mitjançant correu electrònic a info@mecamower.com.
El producte s’haurà de retornar en el mateix estat en què va ser entregat, amb l’embalatge original, accessoris i documentació corresponent.
Els costos de devolució van a càrrec del client, excepte en cas d’error o producte defectuós. En cap cas es retornaran possibles despeses associades a la comanda inicial.
Mecamower es reserva el dret de rebutjar devolucions si es detecten danys, ús o manipulació indeguda.
Un cop la devolució sigui acceptada, es tramitarà el reemborsament de l’import corresponent en un termini raonable des de la seva verificació.
No s’acceptaran devolucions en els casos següents:
- Productes personalitzats o fets a mida.
- Articles que puguin deteriorar-se amb rapidesa.
- Productes desprecintats que, per motius d’higiene o seguretat, no puguin tornar-se a comercialitzar.
- Maquinària que hagi estat utilitzada o que presenti restes de carburant o oli.
Si un producte presenta defectes, danys o errors, el client haurà de comunicar-ho a Mecamower tan aviat com sigui possible després de la seva recollida.
Un cop verificat el defecte, Mecamower oferirà la reparació, substitució o reembors del producte sense cap cost addicional per al client.
6. Garantia
Tots els productes comercialitzats per Mecamower disposen d’una garantia legal davant defectes de fabricació o manca de conformitat.
No s’aplicarà la garantia en casos de mal ús, muntatge incorrecte o manteniment inadequat.
En alguns casos, pot ser necessari un informe tècnic del fabricant per determinar l’origen del defecte. Si es confirma que és un defecte de fabricació, Mecamower assumirà totes les despeses associades a la reparació o substitució.
7. Promocions i ofertes
Les promocions i descomptes publicats a la web no són acumulables amb altres ofertes o convenis.
La seva validesa està subjecta a la disponibilitat d’estoc i al període indicat a la promoció.
8. Obligacions del client
El client es compromet a facilitar informació verídica i actualitzada en el procés de compra i a mantenir la confidencialitat de les seves credencials.
En el cas de productes que requereixin una edat mínima per a la seva adquisició, el client declara complir els requisits legals establerts.